партньор на Ramada Plaza Thraki

• За
  хотела
• Удобства
  и Факти
• Стаи и
  настаняване
• Адрес и
  местоположение
• Цени и
  отстъпки
• Почивка и
  забавления

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Ramada Plaza Thraki - Александруполи

Ramada Plaza Thraki е идеално разположен в близост до плажа в западния край на Alexandroupolis.Hotelul има модерна архитектура, интериорен лукс и очарование, докато семпъл декор и посреща своите гости с гостоприемство. С отлична инфраструктура площ Thraki Palace е отправна точка и основна туристическа атракция в едно от най-красивите и неизследвани райони на Северна Гърция.

Местоположение на Ramada Plaza Thraki, Александруполи

Комплексът на Ramada Plaza Thraki се намира в западния край на Александруполис е с площ от 50 хектара със собствен плаж (около 300 метра) и предлага уникална гледка към Егейско море и остров Самотраки. Разположен само на 5.2 km от центъра на града (порт) и в момента, разположени на около 12 км от международното летище "Демокрит". 40°51'07.9"N 25°48'44.7"E

разстояние до центъра: 5.2км

Адрес: 4 километър Александруполи-Солун, Александруполи, Greece

Удобства в Ramada Plaza Thraki

Ramada Plaza Thraki предлага следните услуги: бизнес център с компютри и безплатен достъп до интернет, факс, копирни и секретарска подкрепа малък телевизор със сателитни канали и чуждестранни grecişti Doctor магазин за подаръци Посетителски столове и чадъри на плажа, мястото, детска площадка, която се вижда от ресторант и басейн. Безплатен паркинг, Wi-Fi в целия хотел и ресторант тераса "Allegro". Пиано бар - пощенски услуги Café Великобритания, включително изпращане и / или получаване на писма / обмен и столове за деца.

Стаи и настаняване в Ramada Plaza Thraki

Всяка от 140-те стаи на Ramada Plaza Thraki (128 стандартни и 12 изпълнителната), климатик, телевизор, телефон с директно избиране, с възможност за свързване към PC, безплатен интернет достъп, минибар и разполага с апартаменти за seif.Hotelul 70 кв.м всяка елегантно обзаведени и комфортни, със следните удобства: една спалня, баня с тоалетна (с душ и джакузи), хол и бюро оборудван. Насладете се на невероятна гледка към басейна и морето от балкона на стаите.

Хранене, ресторанти и барове в Ramada Plaza Thraki

Ресторант ALLEGRO разполага с прекрасна тераса, където можете да започнете деня си със закуска на шведска маса. Продължи с традиционни ястия или да се отдадете на кулинарни изкушения от интернационалната кухня винаги с отлично обслужване. 7:00-10:30 (закуска) 13:00 16:30 (обяд) 19:00-23:00 (вечеря).

Почивка и забавления в Ramada Plaza Thraki

Добре дошли в света на красотата - Таласотерапия и Спа. Thraki Palace Thalasso & Wellness Spa е проектирана с елегантност хармония, за да отрази тонът на посетителите, красота, спокойствие и релаксация. Открийте древни лечебни свойства на морската вода. Поражението хронични болки в мускулите, различни костни заболявания, умствена и мускулна умора чрез програми за таласотерапия и хидротерапия извършва в модерни съоръжения и отлично постоянно наблюдение на специализиран персонал в хотела. След цикли започват хидротерапия и таласотерапия главния басейн с морска вода, хидро басейн, последвано от 11 с 6 легла, оборудвани с въздушен транспорт и прясна вода и малък басейн с хидромасажни краката и гърба. Накрая, производство, може да се насладят на освежаваща напитка в салон с тераса и естествена светлина на. Хотелът предлага и курсове за индивидуално или групово специфичен вода фитнес оборудване под надзора на треньори. Кабина erapii насладите на уникалното и автентични моменти Spa & Wellness Медицински тематични booths напълно оборудвани. Можете да изберете музика, или интензивността на светлината и предпочитат естествена светлина и извън достъп към градината с водопади и изглед към небето. Main Experience Spa е пресъздадена древната гръко-римска баня. Състои се от: калдариум, температура 40-45 ° С и относителна влажност 60%, което подготвя тялото на високи температури и ефективно да допринася за дихателната система и отварянето на порите на кожата. Капацитетът му е 15 души. 4 Soul Lifestyle: Насладете се на четири различни душ с разнообразие от водни ефекти с различна интензивност и температура. Това стимулира, ревитализира и подмладява тялото и духа. Bio: температура от 75-85 ° С и относителна влажност 45-55%. Той подобрява кръвообращението, създава усещане за спокойствие и премахване на токсините от тялото. Ароматна парна баня с температура от 55-60 ° C и 100% влажност създава топла среда, където етерични масла и ароматни помощ, за да се отпуснат мускулите и също е естествена защита срещу безсъние и стрес. Леден фонтан, машина за лед, който помага да стимулира кръвообращението и укрепва имунната система. Footbaths: анатомична пейка с три позиции на водната струя, когато (38 C) студена вода (10 ° С) горещо и може да помогне за подобряване на кръвообращението и предотвратяване на разширени вени.